Политика конфиденциальности
Подготовительная редакция: продажи ещё не открыты. Перед запуском необходимо завершить настройку оплаты, доставки и обработки данных.
Политика обработки персональных данных. Редакция от 20 октября 2026 года.
1. Оператор
Агразаев Асали Вадимович, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 052904998780, далее — Оператор. Контакт по вопросам обработки данных: zlata6542026@outlook.com. Политика относится к сайту продажи электронной книги «100 народных рецептов Златы» и обращениям в его поддержку.
2. Какие данные и зачем обрабатываются
- Заказ и доставка: email покупателя, номер и состав заказа, дата, сумма, статус и идентификатор платежа. Цель — оформить заказ, проверить оплату, передать PDF, выдать чек и выполнить возврат. Основание — заключение и исполнение договора и предусмотренные законом обязанности.
- Поддержка: имя, email, содержание обращения и добровольно приложенные сведения. Цель — ответить и устранить проблему. Основание — обработка запроса и исполнение договора; при необходимости запрашивается отдельное согласие.
- Безопасность: IP-адрес, время запроса, запрошенная страница, сведения о браузере и технические журналы сервера. Цель — обеспечить работу сайта, выявлять ошибки и злоупотребления. Основание — законный интерес при соблюдении прав посетителей.
Полные номера карт, CVV/CVC и банковские пароли Оператор не собирает. Специальные категории данных, включая сведения о здоровье, не запрашиваются. Не присылайте медицинские документы для покупки книги.
3. Способы обработки
Обработка может быть автоматизированной и неавтоматизированной: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным получателям, блокирование, удаление и уничтожение. Доступ предоставляется только в объёме, необходимом для соответствующей цели.
4. Сервисы и получатели
После подключения оплаты данные, необходимые для платежа, обрабатывает ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») по своим правилам. Для размещения сайта используется AdminVPS; фактический состав технических данных определяется настройками хостинга. Данные могут предоставляться уполномоченным государственным органам в предусмотренных законом случаях. Данные не продаются и не публикуются.
Контакт поддержки использует Outlook — сервис Microsoft. Если вы пишете на этот адрес, почтовое сообщение обрабатывается также инфраструктурой почтового сервиса, в том числе потенциально за пределами РФ. Не направляйте лишние персональные данные. Публикация этой политики сама по себе не заменяет выполнение требований к локализации и трансграничной передаче.
5. Сроки хранения и уничтожение
Данные заказа и переписка по нему хранятся в период исполнения договора и до 3 лет после его завершения для рассмотрения требований. Сведения, подлежащие обязательному хранению по закону, сохраняются в течение установленного законом срока. Обращения, не связанные с заказом, — до завершения рассмотрения и ещё 30 дней, если нет иного законного основания. Технические журналы предполагается хранить не более 90 дней.
После достижения цели или утраты основания данные удаляются либо обезличиваются в установленный законом срок, как правило, не позднее 30 дней. Электронные записи удаляются из рабочих систем, бумажные носители при наличии уничтожаются способом, исключающим восстановление. Удаление резервных копий учитывается в порядке хранения резервов.
6. Права посетителя и покупателя
Можно запросить сведения об обработке, исправление неточных данных, блокирование или удаление незаконно обрабатываемых данных, а также отозвать отдельно данное согласие. Напишите на контакт Оператора, указав email заказа и суть запроса. Для защиты данных может потребоваться соразмерное подтверждение личности. Запросы рассматриваются в сроки, установленные законом. Отзыв согласия не прекращает обработку, для которой сохраняется другое законное основание. Можно обратиться в Роскомнадзор или суд.
7. Файлы cookie и рассылки
В подготовленной версии сайта не подключены рекламные счётчики и аналитические системы. Технические механизмы хостинга и оплаты могут использовать данные сеанса для работы сервиса. Перед подключением необязательной аналитики политика и механизм выбора посетителя должны быть обновлены. Рекламная рассылка не включена в покупку и возможна только при отдельном согласии.
8. Защита и изменения
При запуске должны применяться HTTPS, ограничение доступа, защита учётных записей, резервирование и своевременное обновление ПО. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты данных. Актуальная редакция публикуется на этой странице; изменение документа не создаёт новых оснований для ранее собранных данных.